EUR

Coordonnées

Nom commercial : PersonaliZ by K

Numéro de téléphone : 0664498761

Adresse e-mail : contact@personaliz-by-k.fr

Adresse physique : 47 Les Hauts de Marcouville, 95300 Pontoise, France

Numéro de TVA :FR02992851774

Numéro d’entreprise :992851774 R.C.S Pontoise

Personnalisé avec soin

FAQ

est une entreprise spécialisée dans la personnalisation
de vêtements et d’accessoires de bébé principalement dans la broderie. Nous nous
engageons à offrir à nos clients des produits de qualités.

Le délai de confection est de 5 à 7 jours ouvrés.

Oui, plusieurs polices et couleurs sont proposées.

Les délais de livraison sont de 2 à 4 jours ouvrés. Nous nous efforcerons d’expédier votre commande dans les plus brefs délais. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations complémentaires. Les délais d’expédition varient en fonction de votre emplacement.

L'emplacement est précisé sur chaque fiche produit. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter.

Conformément à la loi, les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas d'erreur de notre part ou de défaut de fabrication.

Si une erreur nous est imputable (orthographe, couleur, police) merci de nous contacter sous 5 jours avec une photo. Une solution (échange ou remboursement) sera proposée.

Les informations saisies lors de la commande sont sous la responsabilité du client. Veuillez bien vérifier l'orthographe avant validation.

Les commandes personnalisées ne peuvent plus être modifiées ou annulées une fois la broderie commencée.

Oui, tous les articles sont sélectionnés pour convenir aux bébés et respecter les normes en vigueur.

Oui, les instructions de lavage sont précisées pour préserver la broderie.

Oui, le site utilise un système de paiement sécurisé.

Par e-mail, formulaire de contact ou réseaux sociaux.

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